故事叙述恶魔的镜子被打破后碎片散落人间，其中有一碎片跑进男孩Kay的眼中，从此看所有事物都变的很丑陋，甚至变的冷酷，疏离朋友和家人，后来被雪后就给带走了，男孩的玩伴女孩Gerda于是开始她的旅程，经历千辛万苦，终于来到雪后的宫殿，唤醒了迷失心智的Kay，解除了雪后的魔法。