主角佐仓凉平原本在一家大型广告公司上班，是个热血且富有正义感因而时常顶撞上司，由于对于自己在公司的定位很茫然，于是决定辞去工作到一家中型公司珠山食品上班，没多久因与上司争吵被贬到「客服室」，这里收容了各部门黑掉的员工等着自生自灭。凉平一始始无法接受这个人事派令，觉得自己可能不适合公司组织，过不久发现到能在客服室生存下来的同事都不简单，凉平在跟着筱崎到处理客诉时见识到筱崎的特殊手法，开始思考工作意义和在公司存在的理由……