影片讲述了白灵（李海娜 饰）与恋人卫军（李川 饰）在去马来西亚云顶高原赌场度假的过程中，阴差阳错住进了传言中亚洲十大猛鬼酒店“彩云阁”，遭遇了一系列离奇诡异的恐怖事件。本片取材于网上流传甚久的“马来西亚云顶高原女鬼啃人头”灵异事件，有关女鬼的身世传言也众说纷纭。二人究竟是消除女鬼怨念逃出生天，还是被女鬼吞噬？

10月15号上午，和女朋友一起看了消失的客人，这片子太赞了，然后两个人又一顿溜达，走了好几公里去光谷，我们俩个就是这么喜欢徒步。然后就说晚上除了吃饭，还整点什么娱乐活动，就说那就找个鬼片来看吧。女朋友说，她每年都会在影院看一部，国产恐怖烂片，我说那正好，今天看一部吧，一搜怨灵2，还支付宝淘票票7.1分，挺特么高分呢。心里还有点小激动，说不定还不错呢。 然后晚上吃了火锅，来到了电影院，等待开场。 果不其然，从开头那雪花点般的镜头（模仿监控录像的效果）和那宋体字般的字幕，我就知道这片好不到哪去，无所谓了，老子本来就是拿它当喜剧片来看。结果，真没让我失望，片子真烂，笑点真多，几排的观众笑得乐呵呵的。一个个的。影院的门一会就开一下，进来一对儿，我和女友说，看吧，这开门的音效都比电影恐怖。     反正，一个恐怖片，能看到你笑的不行不行，也算是特么的唯一的一点小亮点了。